En speciell sak att ta hänsyn till när det gäller webbplatser för detaljhandelsföretag är att det köp som kommunikationen ska leda till kanske inte sker på webbplatsen i sig…
Internetstrategi
När vi arbetar med en webbplats börjar vi med att skapa en internetstrategi. Det låter ju inte så konstigt men man ser ofta exempel på att företag ägnar förhållandevis lite kraft på en genomarbetad strategi för internet innan man t ex bygger eller re-designar sin webbplats. Ofta är formen prioriterad och får mest fokus när man först bör titta på vilka syften sajten ska ha, vilken roll den har på internet och vilka affärer webbplatsen ska stödja.
Affärsfrågor är t ex hur man ska skaffa eller behålla kunder mm, vilka målgrupper företagets webbplats egentligen vänder sig till, hur löpande mätning av resultat på webbplatsen ska ske etc. Vi genomför alltid ett metodiskt, strategiskt förarbete innan vi sätter igång med med struktur och utformning av en webbplats.
I ett uppdrag för att skapa en webbstrategi börjar vi oftast med att genomföra en förstudie. Det kan helt enkelt innefatta en workshop där vår uppdragsgivare kan redovisa de förutsättningar som finns inför arbetet…
Att skapa en väl genomförd webbstrategi innan man skapar, bygger om eller underhåller sin webbplats borde ju bara en självklarhet…
