Det första man bör göra om man inte tidigare genom rapporter har följt hur besökarna på webbplatsen beter sig, är att installera någon form av rapportverktyg. En bra start är Google Analytics som är bra verktyg och dessutom gratis. För många företag är det fullt tillräckligt för att kunna dra slutsaters om besökare rörelser på webbplatsen.
Man kan få reda på flera olika saker. En självklar rapportering är från vilka trafikkällor besökare kommer in till sajten. I grunden fördelat på tre huvudkällor, sökmotorer, hänvisningswebbplatser och direkt trafik. Dessa källor går sedan att bryta ned ytterligare, t ex på typ av sökmotor och vilka termer som besökaren sökte på för att hitta och klicka sig vidare till webbplatsen.
Det går att följa vilka sidor som är mest populära, såväl för generella besök som hur de fungerat som ingångssidor. Generellt kan man säga skillnaden i syftet med att arbeta med rapportverktyg och statistiska analyser är att rapporterna visa hur en viss sida fungerar. Hur besökare kommer dit, hur de stannar på sidan och vart de går vidare. Statistiska analyser visar hur en viss målgrupp beter sig på sajten.
Man kan också få viss grundläggande information om besökarna. Ingen identifikation men viss fakta, som varifrån de kommer (med felmarginal) vilken typ av webbläsare eller operativsystem de har och om de är återkommande eller förstagångsbesökare.
Comments on this entry are closed.